Δημοσιεύθηκε στο dEASY, 14.10.2011

Δεν ξέρω  αν το παρατηρήσατε και σεις, αλλά πριν λίγες μέρες η Vodafone άλλαξε τα αυτόματα μηνύματα στο σύστημά της. Ευθύς αμέσως διευκρινίζω ότι ό,τι γράφω εδώ το αντιλήφθηκα εξ ακοής και δεν είναι διασταυρωμένο επίσημα, επομένως μπορεί να έχω λάθος, όμως νομίζω ότι εκεί που πριν έπαιρνες κάποιον κατειλημμένο και έβγαινε μήνυμα «Ο συνδρομητής που καλέσατε είναι κατειλημμένος. Παρακαλώ αφήστε το μήνυμά σας», τώρα πια βγαίνει «Ο συνδρομητής είναι κατειλημμένος. Αφήστε το μήνυμά σας». Χάσαμε δηλαδή και το «που καλέσατε» και το «παρακαλώ». Και, εντάξει το «που καλέσατε» είναι κάπως αυτονόητο, εννοείται ότι μας αφορά ο συνδρομητής που μόλις καλέσαμε. Το «παρακαλώ» όμως, και τις πολλές ευγένειες, φαίνεται ότι τις έφαγε η κρίση.

Γενικά, καλά κάνει η Vodafone και εξοικονομεί χρήματα, ιδίως αν αυτά οδηγήσουν σε καλύτερες υπηρεσίες για εμάς τους, ευχαριστημένους, συνδρομητές της κλπ κλπ κλπ. Όμως, μήπως οι προσπάθειές της είναι κάπως μονομερείς; Εννοώ, γιατί δεν κάνει και μια αντίστοιχη προσπάθεια να μειώσει και τον χρόνο στον τηλεφωνητή μας, όπου ακούμε ένα σωρό άχρηστες (κατά τα ανωτέρω, τουλάχιστον) λέξεις πριν ξεκινήσουμε να ακούμε τα μηνύματά μας; Μήπως επειδή εκεί άλλος πληρώνει;

Σε κάθε περίπτωση, και προκειμένου να βοηθήσω την κατάσταση, έχω μερικές προτάσεις για περαιτέρω μείωση των λέξεων του συστήματος, σύμφωνα και με τις νέες τάσεις για οικονομία. Για παράδειγμα, θα μπορούσε το μήνυμα να λεει «Κατειλημμένος. Άσε μήνυμα». ‘Η, για ακόμα πιο μεγάλη συντομία, «Μιλάει. Μήνυμα τώρα». Έτσι, απλά, για να βοηθήσω και γω την κατάσταση, όσο μπορώ…